Übung macht den Meister

[Länderübergreifende Netzwerke funktionieren, wenn Menschen dahinterstehen, die offen kommunizieren, gemeinsam Ziele verfolgen und sich respektieren. Mit diesem Blick hinter die Kulissen stellen wir Ihnen Mitarbeiter innerhalb des European Food Network vor, die mit ihrem Know-how und ihrer Begeisterung für den Beruf dafür sorgen, dass Ihre Food-Produkte täglich europaweit verfügbar sind.]

In diesem Beitrag berichtet Jasko Etemovic, Mitarbeiter Customer Services bei Bakker Logistiek in Zeewolde in den Niederlanden, mit welchem Sport sein Beruf Ähnlichkeit hat und wie er in Zeiten von Lieferengpässen seinen Beitrag zu vollen Supermarktregalen leistet. 

Wenn ich es mir genau überlege, dann hat mein Hobby „Futsal“ – eine besonders schnelle Form des Hallenfußballs mit Ursprung in Uruguay – durchaus Ähnlichkeit mit meiner Arbeit in der Logistikbranche. In beiden Bereichen muss ich mit meinen Kollegen die Herausforderungen beziehungsweise das Spiel schnell und geschickt im Team meistern. Darüber hinaus kann ich meine individuellen Fähigkeiten testen und – wie mein Coach einmal so schön gesagt hat: „Das Spiel ist der beste Lehrmeister.“ Das gilt auch für meine Arbeit als Mitarbeiter im Customer Service: Erst mit dem Ausführen der Tätigkeiten lerne ich die Feinheiten des Jobs kennen und kann so immer besser werden. Außerdem bin ich auf beiden Gebieten erfolgreicher, wenn ich mich selbst nicht so ernst nehme und mit Spaß und Engagement an die Sache rangehe – dann kann ich die Challenges sogar genießen.

Und noch eine Gemeinsamkeit verbindet mein Hobby mit meinem Beruf: die Dynamik. Sie macht meinen Job für mich so besonders, denn jeder Tag gestaltet sich anders und deshalb gibt es keine Beschreibung eines typischen Arbeitstages. Am meisten mag ich an meinem Job, dass Bakker Logistiek einen wichtigen Beitrag zur „Food Availability“ leistet. Vor allem in Zeiten der Lieferengpässe machen wir einen spürbaren Unterschied. Bakker Logistiek ist immer in Bewegung – das macht uns zu einem wertvollen Bindeglied auf dem Markt und für viele Verbraucher, das finde ich großartig.

Ich bin durch meinen besten Freund, der auch bei Bakker Logistiek arbeitet, zu meinem Beruf gekommen und arbeite wirklich gerne hier. Vor allem muss man in meinem Job stressresistent sein, Verantwortung übernehmen und ein Freund von gepflegter Kommunikation sein. Diese Fähigkeiten bringe ich allesamt mit und bekomme dafür auch die entsprechende Anerkennung. Bei uns gibt es vielfältige Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten: Ich habe in der Abteilung „Inbound-Logistik“ im Lager angefangen. Aufgrund meiner guten Arbeit dort konnte ich schon bald als Mitarbeiter in der Lagerverwaltung, bei uns auch Cockpit-Mitarbeiter genannt, weitermachen. Dort gefiel es mir sehr gut und ich konnte direkt im Anschluss als Auftragssachbearbeiter tätig werden. Noch einen Step weiter, war ich in meiner aktuellen Position als Mitarbeiter  im Customer Service angekommen.

In meiner derzeitigen Position besteht die Herausforderung vor allem darin, die Aufträge bestmöglich zu erfüllen, um den Kunden glücklich zu machen. Diese Arbeit bereitet mir viel Freude und ich würde um nichts in der Welt mit einem anderen Job tauschen wollen. Zu einem großen Teil liegt das auch an meinen tollen Kollegen: Wir verstehen uns hier alle sehr gut und treffen uns, wann immer es geht, in der Kantine zum Mittagessen.

In meiner Freizeit entspanne ich mich gerne beim Futsal und powere mich jeden Donnerstag beim Training aus und gebe mein Bestes für das Team. Aber die meiste Zeit verbringe ich am liebsten mit meiner Frau und meinem Kind. Ich treffe mich zudem häufig mit guten Freunden und genieße diese Pausen vom Arbeitsalltag sehr, denn eine gute Work-Life-Balance ist wichtig, um im Beruf alles geben zu können.

Ich hoffe, dass ich Ihnen einen kleinen Einblick in meinen Berufsalltag geben konnte und Sie Spaß beim Lesen hatten. Für wen Futsal eine neue Sportart ist, dem kann ich nur empfehlen, sich einmal ein Match anzuschauen. Die Spiele sind noch spannender als die im normalen Fußball. Insbesondere auf Grund des sehr schnellen Kurzpassspiels wird Zuschauen zu einem echten Vergnügen. 2024 findet die nächste Futsal-WM statt – eine gute Gelegenheit, sich bis dahin ein paar Matches anzusehen und zum Fan zu werden.

 Ihr Jasko Etemovic